シュライヒのサバンナの滝が発売された当時、お客様より「パッケージ写真の滝の色と実物の滝の色が違う!」とのお叱りの言葉をいくつか頂いたことがありました。確かにパッケージ画像滝の色は青く澄んだ透明色ですが、実物は濁った茶色になっています。
で、その件について、少し気になったので、先日、メーカーに問い合わせてみました。
メーカーの見解としては、実はその茶色は「浄水されていない自然本来の濁った色」ということで世界では正式採用されている色との事でした。
但し、日本では、上のようなお叱りの言葉も多いので、特別に濁っていない水の色バージョンを作成し、在庫はすべてそちらのものに差し替えている、との事でした。また、茶色のものをお持ちの方は無償交換にもご対応します、との事でした。
もしお客様の中で、滝の色にご不満がおありの方は当店まで遠慮なくご連絡ください。
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